отправить приглашение

Старший администратор отеля

25 000 руб

от 06 Апреля 2016

Наталья

Возраст

39 лет (11 Марта 1985)

Город

Бор (Нижегородская обл.)
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

3 года 7 месяцев

Товаровед

ЗАО"Тандер" в
Продажи / Торговля

2 месяца,

Сентябрь 2015 - Ноябрь 2015

Организация и контроль приёмки, выкладки товара. Контроль количества, качества и сроков реализации. Проведение ревизий. Управление персоналом магазина. Формирование отчетности. Участие в выполнении плановых показателей магазина.

Администратор ресторана

Ресторан быстрого питания в
Туризм / Гостиницы / Рестораны

4 месяца,

Май 2015 - Сентябрь 2015

Организация и контроль работы кассиров и поваров. Работа с программами «iiko», «R-Keeper».
Подготовка зала к открытию, поддержание порядка. Контроль соблюдения стандартов и качества обслуживания. Разрешение спорных вопросов. Контроль соблюдения сотрудниками правил и норм охраны труда, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего и трудового распорядка. Отчетность.

Старший администратор гостиницы

ООО "Магеллан" в
Туризм / Гостиницы / Рестораны

3 года 1 месяц,

Ноябрь 2011 - Декабрь 2014

Организация и контроль. Прием и распределение телефонных звонков. Ведение телефонных переговоров. Работа в программе «Эдельвейс». Бронирование (заселение, выселение гостей). Работа с сайтами по онлайн бронированию («Booking», «Броневик», «Ostrovok», «HRS»). Регистрация иностранных граждан. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Управление персоналом. Подбор персонала. Обучение. Ведение документации. Отчетность.

Образование

ННГУ им. Лобачевского

Неоконченное высшее

Менеджмент

2009 — 2013 гг.

О себе

Владение ПК, Microsoft Outlook, опыт работы с оргтехникой и спецтехникой. Наличие вод. удостоверения, личного авто. Организованная, доброжелательная, решительная, требовательная, нацелена на результат, инициативная, исполнительная. Наличие водительского удостоверения, личное авто.