Специалист контактного центра

Осуществление приема и выдачи документов, подаваемых на государственную регистрацию прав от физических и юридических лиц, первичная их экспертиза. Проверка пакета документов для договоров ипотеки, купли-продажи, дарения, мены и т.д., формирование и оформление дел, прошедших государственную регистрацию прав; составление описи документов в деле; выдача Свидетельств о государственной регистрации права и др. документов, после их регистрации, ведение журналов, сканирование, работа с программным комплексом; формирование статистической отчетности по работе; знание и соблюдение законодательных актов; прием входящих звонков; консультирование граждан по телефону; знание основ делопроизводства.

Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению деятельности нотариуса; прием поступающей на рассмотрение нотариуса корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов; ведение делопроизводства, выполнение различных операций с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и предоставления информации при подготовке и принятии решений; прием документов и личные заявления на подпись нотариуса; подготовка документов и материалов, необходимых для работы нотариуса. Организация проведения телефонных переговоров нотариуса, запись в его отсутствие полученной информации и доведение до его сведения ее содержания, передача и прием информации по приемно-переговорным устройствам (телефаксу, телексу и т.п.), а также телефонограммы. По поручению нотариуса составление писем, запросов, других документов, подготовка ответов авторам писем. Организация приема и консультирования посетителей, содействие оперативности рассмотрения вопросов и жалоб.